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1、通过热线接听或网络在线的形式了解客户诉求。 2、根据规定流程帮助客户解决在软件使用或游戏体验中遇到的问题。 3、根据客户反馈的问题创立相应的工单。 4、可以接受夜班(有相应的班补贴) 5、排班轮休,月休6到8天,打字速度熟练。

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